Política de Privacidade

Introdução

Esta Política de Privacidade explica como a Cloudist Development ("nós") coleta, usa e protege suas informações quando você utiliza o Cloud Music Player: Cloudist, o aplicativo publicado no Google Play sob o nome de pacote com.mree.cloudist.play e exibido no seu dispositivo como "Cloudist Play".

Esta mesma política abrange as versões para iOS, macOS e web do aplicativo, bem como o site play.fromcloud.ist. Aplica-se a todas as versões do aplicativo e a todos os países em que ele é distribuído.

O Cloudist é um reprodutor para a música que você já possui: ele se conecta às suas próprias contas de armazenamento em nuvem e aos arquivos de áudio do seu dispositivo. Não hospedamos, vendemos nem transmitimos nenhum catálogo musical próprio.

Informações que coletamos

O aplicativo foi projetado para coletar o mínimo possível. Dependendo dos recursos que você utilizar, os seguintes dados podem ser tratados:

• Informações de conta — Se você fizer login, tratamos o endereço de e-mail e o identificador de conta fornecidos pelo Firebase Authentication (link por e-mail, Login com Google ou Login com Apple). O login é opcional; o aplicativo é totalmente utilizável sem conta.
• Credenciais de armazenamento em nuvem — Ao conectar Google Drive, OneDrive, Dropbox, Box, Yandex Disk, um servidor WebDAV ou um armazenamento de objetos compatível com S3, a autorização é feita pelo respectivo provedor (OAuth 2.0 ou credenciais que você mesmo digita). Tokens de acesso, tokens de atualização e senhas de armazenamento ficam apenas no armazenamento local do seu dispositivo e nunca são transmitidos aos nossos servidores nem armazenados neles.
• Metadados da biblioteca musical — Títulos, artistas, álbuns, nomes de pastas, playlists, contagem de reproduções e data da última reprodução. Esses dados ficam localmente no seu dispositivo. Só são enviados ao Google Firebase Firestore quando você mesmo inicia um backup; não há sincronização automática da biblioteca.
• Preferências do aplicativo — Tema, idioma e configurações do equalizador, sincronizados com sua conta quando você está conectado.
• Dados de diagnóstico e uso — O Firebase Analytics e o Firebase Crashlytics coletam estatísticas de uso anônimas, relatórios de falha, modelo do dispositivo, versão do sistema operacional e versão do aplicativo para que possamos identificar e corrigir defeitos.
• Dados de compra — A RevenueCat e a loja de aplicativos gerenciam o status da sua assinatura. Nunca recebemos nem armazenamos os dados do seu cartão de pagamento.
• Identificadores de publicidade — O Google AdMob pode tratar um identificador de publicidade para exibir anúncios. Isso não ocorre se você tiver uma assinatura sem anúncios.
• Histórico de login — Tipo de dispositivo e data/hora dos logins, registrados na sua conta por motivos de segurança.
• Arquivos de áudio no dispositivo — Com a sua permissão, o aplicativo lê os arquivos de áudio armazenados no seu dispositivo para poder reproduzi-los. O conteúdo desses arquivos nunca é enviado.

Não coletamos sua localização precisa, contatos, agenda, mensagens, fotos, dados de saúde nem o conteúdo dos seus arquivos de áudio.

Como usamos suas informações

• Para dar acesso aos arquivos de música das suas próprias contas em nuvem e do seu dispositivo, e reproduzi-los.
• Para montar e exibir sua biblioteca, playlists, letras e histórico de reprodução.
• Para manter suas preferências — e, quando você solicitar, o backup da sua biblioteca — disponíveis nos seus dispositivos.
• Para operar assinaturas e remover a publicidade para assinantes.
• Para diagnosticar falhas e melhorar a estabilidade e o desempenho do aplicativo.
• Para responder às solicitações de suporte que você nos enviar.

Não vendemos seus dados pessoais nem os usamos para qualquer finalidade alheia ao funcionamento do aplicativo.

Compartilhamento e serviços de terceiros

Não vendemos nem alugamos dados pessoais. Os dados são compartilhados apenas com os prestadores listados abaixo, e somente na medida exigida pelo recurso que você utiliza:

• Google Firebase (Authentication, Firestore, Analytics, Crashlytics) — contas, backup opcional, diagnóstico.
• Google AdMob — publicidade na versão gratuita.
• Google Drive API, Microsoft Graph API (OneDrive), Dropbox API, Box API, Yandex Disk API e qualquer endpoint WebDAV ou compatível com S3 que você mesmo configurar — acesso aos seus próprios arquivos.
• RevenueCat — gerenciamento de assinaturas e compras no aplicativo.
• Google Cast — reprodução em dispositivos Chromecast na sua rede local.
• LRCLIB — busca opcional de letras por título e artista, quando o arquivo não contém letras incorporadas.

Cada prestador trata os dados sob sua própria política de privacidade. Também podemos divulgar dados quando a lei exigir.

Armazenamento e segurança dos dados

• Seus arquivos de áudio permanecem nas suas próprias contas em nuvem ou no seu dispositivo. Nunca os copiamos para nossos servidores.
• Arquivos baixados para reprodução offline são armazenados apenas no seu dispositivo.
• Os dados em trânsito são protegidos por HTTPS/TLS. Os dados mantidos no Firebase são protegidos por regras de segurança que restringem cada registro à conta proprietária.
• Tokens de acesso, tokens de atualização e senhas de armazenamento em nuvem nunca saem do seu dispositivo.
• Os dados tratados pelo Google Firebase podem ser armazenados em servidores fora do seu país. O Google aplica salvaguardas adequadas para essas transferências.

Retenção e exclusão de dados

Mantemos os dados apenas enquanto sua conta existir. Você pode excluí-los a qualquer momento:

• No aplicativo — Configurações → Excluir minha conta. Você confirma digitando seu endereço de e-mail; sua conta é removida junto com todas as contas sincronizadas, faixas, playlists e histórico de login.
• Por e-mail — escreva para support.play@fromcloud.ist a partir do seu endereço cadastrado. As solicitações são concluídas em até 30 dias.
• Dados locais — desinstalar o aplicativo remove tudo o que estiver armazenado no dispositivo.

Dados de diagnóstico anônimos e agregados, que já não podem ser vinculados a você, podem ser mantidos para fins estatísticos.

Permissões solicitadas pelo aplicativo

• Internet e estado da rede — para acessar suas contas de armazenamento em nuvem.
• Leitura de arquivos de áudio — opcional; apenas para que o aplicativo possa reproduzir a música armazenada no seu dispositivo.
• Serviço em primeiro plano (reprodução de mídia) e wake lock — para continuar a reprodução quando o aplicativo está em segundo plano ou a tela está desligada.
• ID de publicidade — usado pelo Google AdMob para exibir anúncios quando você não tem uma assinatura sem anúncios.

Você pode revogar qualquer uma dessas permissões a qualquer momento nas configurações do seu dispositivo.

Publicidade

A versão gratuita do aplicativo exibe anúncios de banner, intersticiais e premiados por meio do Google AdMob. Anúncios premiados só são exibidos depois que você escolhe explicitamente assisti-los.

O Google pode usar um identificador de publicidade para personalizar anúncios. Você pode desativar a personalização de anúncios nas configurações do seu dispositivo ou remover a publicidade por completo com uma assinatura sem anúncios. As práticas de publicidade do Google estão descritas em https://policies.google.com/technologies/ads.

Privacidade de crianças

O aplicativo não se destina a crianças menores de 13 anos, nem a pessoas abaixo da idade mínima superior aplicável no seu país. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças. Se você acredita que uma criança nos forneceu dados pessoais, entre em contato conosco e os excluiremos.

Seus direitos

Dependendo de onde você mora — por exemplo, sob a LGPD no Brasil, o GDPR no Espaço Econômico Europeu e no Reino Unido, a KVKK na Türkiye ou a CCPA na Califórnia — você pode ter o direito de acessar, corrigir, excluir, exportar ou restringir o tratamento dos seus dados pessoais, de se opor ao tratamento e de retirar o consentimento.

Para exercer esses direitos, escreva para support.play@fromcloud.ist. Além disso, a qualquer momento você pode:

• desconectar qualquer conta em nuvem na tela Contas do aplicativo;
• revogar o acesso do aplicativo nas próprias configurações de segurança do seu provedor de nuvem;
• usar o aplicativo sem fazer login — nesse caso, nada é sincronizado e todos os dados permanecem no seu dispositivo.

Você também tem o direito de apresentar reclamação à autoridade de proteção de dados do seu país.

Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. A versão vigente é sempre publicada em https://play.fromcloud.ist/privacy, e a data no topo desta página indica quando ela foi alterada pela última vez. Alterações relevantes também serão anunciadas dentro do aplicativo.

Fale conosco

Se tiver qualquer dúvida sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados:

• Desenvolvedor: Cloudist Development
• E-mail: support.play@fromcloud.ist (também support@fromcloud.ist)
• Site: https://www.fromcloud.ist