Datenschutzerklärung

Einleitung

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Cloudist Development („wir“) Ihre Daten erhebt, verwendet und schützt, wenn Sie Cloud Music Player: Cloudist nutzen — die App, die bei Google Play unter dem Paketnamen com.mree.cloudist.play veröffentlicht wird und auf Ihrem Gerät als „Cloudist Play“ erscheint.

Dieselbe Erklärung gilt für die iOS-, macOS- und Web-Versionen der App sowie für die Website play.fromcloud.ist. Sie gilt für jede Version der App und für jedes Land, in dem die App vertrieben wird.

Cloudist ist ein Player für Musik, die Ihnen bereits gehört: Die App verbindet sich mit Ihren eigenen Cloud-Speicherkonten und mit den Audiodateien auf Ihrem Gerät. Wir hosten, verkaufen oder streamen keinen eigenen Musikkatalog.

Welche Daten wir erheben

Die App ist darauf ausgelegt, so wenig Daten wie möglich zu erheben. Je nachdem, welche Funktionen Sie nutzen, können folgende Daten verarbeitet werden:

• Kontodaten — Wenn Sie sich anmelden, verarbeiten wir die von Firebase Authentication bereitgestellte E-Mail-Adresse und Konto-ID (E-Mail-Link, Google-Anmeldung oder „Mit Apple anmelden“). Die Anmeldung ist freiwillig; die App ist auch ohne Konto vollständig nutzbar.
• Zugangsdaten für Cloud-Speicher — Wenn Sie Google Drive, OneDrive, Dropbox, Box, Yandex Disk, einen WebDAV-Server oder einen S3-kompatiblen Objektspeicher verbinden, erfolgt die Autorisierung durch den jeweiligen Anbieter (OAuth 2.0 oder von Ihnen selbst eingegebene Zugangsdaten). Zugriffstoken, Aktualisierungstoken und Speicherpasswörter werden ausschließlich im lokalen Speicher Ihres Geräts abgelegt und niemals an unsere Server übermittelt oder dort gespeichert.
• Metadaten der Musikbibliothek — Titel, Interpreten, Alben, Ordnernamen, Wiedergabelisten, Wiedergabezähler und Zeitpunkt der letzten Wiedergabe. Diese Daten verbleiben lokal auf Ihrem Gerät. Sie werden nur dann zu Google Firebase Firestore hochgeladen, wenn Sie selbst eine Sicherung starten; eine automatische Bibliothekssynchronisierung findet nicht statt.
• App-Einstellungen — Design, Sprache und Equalizer-Einstellungen, die bei angemeldetem Konto synchronisiert werden.
• Diagnose- und Nutzungsdaten — Firebase Analytics und Firebase Crashlytics erfassen anonyme Nutzungsstatistiken, Absturzberichte, Gerätemodell, Betriebssystem- und App-Version, damit wir Fehler finden und beheben können.
• Kaufdaten — RevenueCat und der App-Store verwalten Ihren Abonnementstatus. Wir erhalten und speichern niemals Ihre Zahlungskartendaten.
• Werbekennungen — Google AdMob kann eine Werbe-ID verarbeiten, um Anzeigen auszuliefern. Bei einem werbefreien Abonnement geschieht dies nicht.
• Anmeldeverlauf — Gerätetyp und Zeitstempel von Anmeldungen, die aus Sicherheitsgründen zu Ihrem Konto gespeichert werden.
• Audiodateien auf dem Gerät — Mit Ihrer Erlaubnis liest die App auf Ihrem Gerät gespeicherte Audiodateien, um sie wiederzugeben. Deren Inhalte werden niemals hochgeladen.

Wir erheben keine genauen Standortdaten, Kontakte, Kalender, Nachrichten, Fotos, Gesundheitsdaten und keine Inhalte Ihrer Audiodateien.

Wie wir Ihre Daten verwenden

• Um Ihnen Zugriff auf die Musikdateien in Ihren eigenen Cloud-Konten und auf Ihrem Gerät zu geben und diese wiederzugeben.
• Um Ihre Bibliothek, Wiedergabelisten, Songtexte und den Wiedergabeverlauf aufzubauen und anzuzeigen.
• Um Ihre Einstellungen — und auf Ihren Wunsch Ihre Bibliothekssicherung — auf Ihren Geräten verfügbar zu halten.
• Um Abonnements zu verwalten und Werbung für Abonnenten zu entfernen.
• Um Abstürze zu diagnostizieren und Stabilität und Leistung der App zu verbessern.
• Um Ihre Supportanfragen zu beantworten.

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht und verwenden sie zu keinem Zweck, der nichts mit dem Betrieb der App zu tun hat.

Weitergabe und Drittanbieterdienste

Wir verkaufen oder vermieten keine personenbezogenen Daten. Daten werden nur an die nachfolgenden Dienstleister weitergegeben, und nur soweit die von Ihnen genutzte Funktion es erfordert:

• Google Firebase (Authentication, Firestore, Analytics, Crashlytics) — Konten, optionale Sicherung, Diagnose.
• Google AdMob — Werbung in der kostenlosen Version.
• Google Drive API, Microsoft Graph API (OneDrive), Dropbox API, Box API, Yandex Disk API sowie jeder von Ihnen selbst konfigurierte WebDAV- oder S3-kompatible Endpunkt — Zugriff auf Ihre eigenen Dateien.
• RevenueCat — Verwaltung von Abonnements und In-App-Käufen.
• Google Cast — Wiedergabe auf Chromecast-Geräten in Ihrem lokalen Netzwerk.
• LRCLIB — optionale Songtextsuche nach Titel und Interpret, wenn in der Datei kein Songtext eingebettet ist.

Jeder Anbieter verarbeitet Daten nach seiner eigenen Datenschutzerklärung. Außerdem können wir Daten offenlegen, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

Datenspeicherung und Sicherheit

• Ihre Audiodateien verbleiben in Ihren eigenen Cloud-Konten oder auf Ihrem Gerät. Wir kopieren sie niemals auf unsere Server.
• Für die Offline-Wiedergabe heruntergeladene Dateien werden ausschließlich auf Ihrem Gerät gespeichert.
• Daten während der Übertragung werden mit HTTPS/TLS geschützt. In Firebase gespeicherte Daten sind durch Sicherheitsregeln geschützt, die jeden Datensatz auf das besitzende Konto beschränken.
• Zugriffstoken, Aktualisierungstoken und Passwörter für Cloud-Speicher verlassen Ihr Gerät niemals.
• Von Google Firebase verarbeitete Daten können auf Servern außerhalb Ihres Landes gespeichert werden. Google trifft für solche Übermittlungen geeignete Garantien.

Aufbewahrung und Löschung von Daten

Wir bewahren Daten nur so lange auf, wie Ihr Konto besteht. Sie können sie jederzeit löschen:

• In der App — Einstellungen → Mein Konto löschen. Sie bestätigen durch Eingabe Ihrer E-Mail-Adresse; Ihr Konto wird zusammen mit allen synchronisierten Konten, Titeln, Wiedergabelisten und dem Anmeldeverlauf entfernt.
• Per E-Mail — schreiben Sie von Ihrer registrierten Adresse an support.play@fromcloud.ist. Anfragen werden innerhalb von 30 Tagen bearbeitet.
• Lokale Daten — durch Deinstallation der App wird alles auf dem Gerät Gespeicherte entfernt.

Anonyme, aggregierte Diagnosedaten, die sich Ihnen nicht mehr zuordnen lassen, können zu statistischen Zwecken aufbewahrt werden.

Von der App angeforderte Berechtigungen

• Internet und Netzwerkstatus — um Ihre Cloud-Speicherkonten zu erreichen.
• Audiomedien lesen — optional; nur damit die App auf Ihrem Gerät gespeicherte Musik wiedergeben kann.
• Vordergrunddienst (Medienwiedergabe) und Wake-Lock — um die Wiedergabe fortzusetzen, während die App im Hintergrund läuft oder der Bildschirm aus ist.
• Werbe-ID — wird von Google AdMob zur Auslieferung von Anzeigen genutzt, sofern Sie kein werbefreies Abonnement haben.

Sie können jede dieser Berechtigungen jederzeit in den Einstellungen Ihres Geräts widerrufen.

Werbung

Die kostenlose Version der App zeigt über Google AdMob Banner-, Interstitial- und belohnte Anzeigen. Belohnte Anzeigen werden ausschließlich dann gezeigt, wenn Sie sich ausdrücklich dafür entschieden haben, eine anzusehen.

Google kann eine Werbe-ID zur Personalisierung von Anzeigen verwenden. Sie können die Anzeigenpersonalisierung in den Geräteeinstellungen deaktivieren oder Werbung mit einem werbefreien Abonnement vollständig entfernen. Die Werbepraktiken von Google sind unter https://policies.google.com/technologies/ads beschrieben.

Datenschutz für Kinder

Die App richtet sich nicht an Kinder unter 13 Jahren oder unter dem höheren Mindestalter, das in Ihrem Land gilt. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Wenn Sie glauben, dass ein Kind uns personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte — wir löschen sie.

Ihre Rechte

Je nach Wohnort — etwa nach der DSGVO im Europäischen Wirtschaftsraum und im Vereinigten Königreich, nach dem KVKK in der Türkei oder nach dem CCPA in Kalifornien — haben Sie unter Umständen das Recht, auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen, sie zu berichtigen, zu löschen, zu exportieren oder deren Verarbeitung einzuschränken, der Verarbeitung zu widersprechen und Ihre Einwilligung zu widerrufen.

Zur Ausübung dieser Rechte schreiben Sie an support.play@fromcloud.ist. Darüber hinaus können Sie jederzeit:

• jedes Cloud-Konto im Bildschirm „Konten“ der App trennen;
• den Zugriff der App in den Sicherheitseinstellungen Ihres Cloud-Anbieters widerrufen;
• die App ganz ohne Anmeldung nutzen — dann wird nichts synchronisiert und alle Daten verbleiben auf Ihrem Gerät.

Sie haben zudem das Recht, bei Ihrer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen.

Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Erklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die jeweils geltende Fassung wird stets unter https://play.fromcloud.ist/privacy veröffentlicht; das Datum am Anfang dieser Seite zeigt die letzte Änderung. Wesentliche Änderungen werden zusätzlich in der App angekündigt.

Kontakt

Bei Fragen zu dieser Erklärung oder zum Umgang mit Ihren Daten:

• Entwickler: Cloudist Development
• E-Mail: support.play@fromcloud.ist (auch support@fromcloud.ist)
• Website: https://www.fromcloud.ist